kera99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า kera99 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
Introduction & Scope
kera99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้เว็บไซต์ kera99.bio เพื่อให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยและผู้ที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงแนวปฏิบัติของ kera99 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ:
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์ม kera99 ท่านควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคลที่สามด้วยตนเอง
Information We Collect
kera99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, บัตรประชาชน | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชี, ยอดธุรกรรม | ระบบออโต้บันทึก |
| ข้อมูลการเล่น | ประวัติเดิมพัน, เกมที่เลือก | เก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | Log อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | แชทซัพพอร์ต, อีเมล | บันทึกเพื่อคุณภาพ |
Purpose of Data Processing
kera99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
Third-Party Disclosure
kera99 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม kera99 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ kera99 กำหนด
Cookies & Tracking Technologies
kera99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์ม kera99
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) |
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน | Session / 7 วัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) |
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและเสถียรภาพ | 30 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า (Preferences) |
จำการตั้งค่าภาษา ธีม และการแสดงผลที่ท่านเลือก | 90 วัน |
| คุกกี้การตลาด (Marketing) |
แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องและวัดผลแคมเปญ (ต้องได้รับความยินยอม) | 180 วัน |
ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ kera99 ทำงานผิดปกติหรือไม่สามารถใช้งานได้
Data Security Measures
kera99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
Data Subject Rights
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ kera99 พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของท่านทุกประการ
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า kera99 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้ kera99 แก้ไขได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ kera99 ลบข้อมูลของท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Portable Format)
ท่านสามารถขอให้ kera99 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
International Data Transfers
เนื่องจาก kera99 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีจากต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
kera99 ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย
Data Retention Period
kera99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| Log การใช้งาน | 2 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ประวัติการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะขอถอนความยินยอม | ความยินยอมของท่าน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kera99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
Policy Updates
kera99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร โดยอาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจของ kera99
Contact Data Protection Officer
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ kera99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
หลักการคุ้มครองของ kera99
แนวทางปฏิบัติที่ kera99 ยึดมั่นเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นของท่านถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างรับส่งและจัดเก็บในฐาน ข้อมูล ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านในรูปแบบ plaintext
กระบวนการ KYC ของ kera99 ปกป้องสมาชิกจากการถูกแอบอ้างและการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
kera99 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
kera99 แจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้เพื่ออะไร และท่านสามารถควบคุมได้เสมอ
kera99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล kera99 จะแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องและหน่วยงานกำกับดูแลทราบภายใน 72 ชั่วโมง
ทำไมต้อง kera99
kera99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถเล่นและทำธุรกรรมได้อย่างสบายใจ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตาม
เพิ่มความปลอดภัยบัญชีด้วยรหัส OTP ทาง SMS ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
รองรับ PromptPay, TrueMoney, K PLUS และธนาคารไทยทุกแห่งด้วยระบบเข้ารหัสเต็มรูปแบบ
รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือธุรกรรมเกิดขึ้นในบัญชีของท่าน
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยตลอดเวลา
ระบบสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์ป้องกันการสูญหายของประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชี
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านบัญชีของท่าน
เริ่มต้นกับ kera99
kera99 ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล ให้ท่านโฟกัสกับการเดิมพันได้อย่างเต็มที่ สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ทุกธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสระดับสูงสุด
ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอดเวลา
ฝาก-ถอนผ่าน K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และอื่น ๆ
จัดการ ดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลาผ่านบัญชี kera99